top of page
Payment and refund info, Tarot Magick

płatności i zwroty – często zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o metodach płatności, problemach z płatnościami, planach płatności oraz mojej polityce zwrotów.

jakie metody płatności akceptujesz?

Płatności można dokonać za pomocą bramki PayPal lub Stripe Checkout (kliknij pole z napisem „zamówienie” w przypadku Stripe)

Jeśli korzystasz z komputera stacjonarnego lub laptopa i nie masz konta PayPal, zobaczysz opcję dokonania płatności jako użytkownik-gość, więc nie musisz tworzyć konta PayPal (myślę, że możesz, jeśli chcesz, i zajmuje to tylko minutę). Jeśli korzystasz z telefonu lub tabletu, wydaje się, że nie wiadomo, czy Paypal zdecyduje się wyświetlić opcję kasy dla gościa, w takim przypadku użyj innego urządzenia lub poświęć chwilę na zarejestrowanie się konto.

Przelewy bankowe są możliwe, jeśli wolisz tę opcję, i można je wykonać na arenie międzynarodowej. Western Union to kolejna opcja, która również ma charakter międzynarodowy. Klienci z Wielkiej Brytanii mogą płacić czekiem lub przekazem pocztowym, jeśli jest to preferowane. Jeśli chcesz to zrobić w jeden z poniższych sposobów, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy .

Wszelkiej płatności należy dokonać z góry. Nie „pracuję teraz, zarabiam za wyniki”

oferujecie plany płatności?

W przypadku niektórych zaklęć tak, tak. W przypadku czarów 2-tygodniowych i 30-dniowych możesz rozłożyć płatność. Dzieje się tak dlatego, że usługi te są świadczone przez dłuższy okres. Nie mogę oferować planów płatności za żadne inne usługi, ponieważ oznaczałoby to, że pracuję przed otrzymaniem zapłaty, a tego nie robię. W przypadku dwutygodniowego okresu możesz rozłożyć płatność na dwa kolejne tygodnie. W przypadku czarów 30-dniowych koszt można rozłożyć na 2 lub 3 tygodnie. Wyślę oficjalne faktury PayPal w celu pobrania płatności. Pierwszą fakturę należy opłacić w ciągu 24 godzin, a prace rozpoczną się w ciągu kolejnych 48 godzin.

I'm having payment issues with paypal/STRIPE.Why?

Problemy z realizacją transakcji rzadko mają związek z jakimś błędem na stronie, ale zazwyczaj są bezpośrednio związane z Twoim bankiem, wydawcą karty lub problemem z Twoim kontem Paypal. W zależności od sposobu płatności skontaktuj się z odpowiednią firmą, ponieważ będzie ona wiedzieć więcej ode mnie. Typowe problemy dotyczą takich rzeczy, jak brak wystarczających środków na koncie Paypal lub na koncie bankowym/karcie kredytowej powiązanej z tym kontem lub kartą Paypal. Lub Twój bank traktuje większy zakup jako podejrzany i nie pozwala na realizację płatności itp. Jeśli problemy będą się powtarzać, skontaktuj się ze mną, aby uzyskać pomoc.

czy mogę anulować zamówienie?

W przypadku zaklęć: Masz 24 godziny na anulowanie dowolnego zamówienia. Koperty zazwyczaj wykonuję następnego dnia po złożeniu zamówienia i są gotowe do odlewu. Kiedy to nastąpi, zamówienie staje się ostateczne i nie można go anulować. W przypadku innych usług/produktów masz 48 godzin na anulowanie. Zwroty środków zostaną zrealizowane MINUS za niewielką opłatę transakcyjną, którą pobiera ode mnie Paypal (ich część wartości każdego zamówienia), ponieważ zatrzymują tę kwotę nawet wtedy, gdy przetwarzam zwrot pieniędzy.

czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

O ile nie jest to spowodowane zmianą zdania (patrz wyżej) lub towar nie dotarł uszkodzony lub nie dotarł, odpowiedź na to pytanie brzmi: nie. Wszystkie sprzedaże są ostateczne, gdy wykraczają poza powyższe parametry. Zachowuję fotograficzny dowód działania zaklęć na wypadek jakichkolwiek prób roszczenia. Bramki płatnicze nie zwracają pieniędzy w ramach reklamacji „przedmiot niezgodny z opisem” za tego typu usługi, gdyż ze względu na charakter pracy nie są w stanie zweryfikować takich roszczeń. Nie cierpię wspominać o takich rzeczach, ale czasami miałem do czynienia z klientem, który posunął się nawet do twierdzenia, że jego konto zostało użyte bez autoryzacji tylko w celu próby zwrotu pieniędzy! Dzieje się tak pomimo tego, że zachowałem całą korespondencję udowadniającą, że jest inaczej. Roszczenia takie są fałszywe i mogą skutkować podjęciem przez bank kroków prawnych przeciwko osobie składającej roszczenie. Zanim złożysz zamówienie, upewnij się, że możesz sobie pozwolić na tę pracę.

bottom of page