Hoe plaats ik een bestelling ?
Kijk naar de bovenkant van de pagina waar u het hoofdnavigatiemenu ziet. Helemaal rechts ziet u de SHOP-link. Als u daar overheen beweegt, verschijnt er een vervolgkeuzemenu met categorieën waarin u kunt bladeren. Als u iets wilt kopen, selecteert u 'toevoegen aan winkelwagen' en volgt u de aanwijzingen om af te rekenen. Als u een telefoon of tablet gebruikt ,Paypal kan u vragen een account aan te maken; dit gaat snel en gratis. Afrekenen als gast verschijnt meestal alleen als u een desktop of laptop gebruikt - een vreemde eigenaardigheid van Paypal. Bij het afrekenen als gast kunt u Paypal gebruiken zonder een account aan te maken, en het accepteert alle gangbare creditcards/betaalkaarten.
Accepteert u internationale bestellingen?
Ja, ik wil. Bijna de helft van mijn omzet komt van buiten Groot-Brittannië
moet ik een account aanmaken?
Nee. Ik heb die functie voorlopig uitgeschakeld om het bestelproces te vereenvoudigen.
wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?
U ontvangt een ontvangstbewijs van Paypal per e-mail, samen met een geautomatiseerde bevestigingsmail van mijn website. U hoeft niet direct contact met mij op te nemen nadat een bestelling is geplaatst om te weten te komen of ik deze heb ontvangen, aangezien ik door Paypal op de hoogte wordt gesteld wanneer een bestelling binnenkomt. Als u een dienst bestelt, neem ik persoonlijk contact met u op om u in te boeken en om enkele basisgegevens te vragen, als u deze nog niet heeft verzonden. Als u een artikel bestelt dat moet worden verzonden, zal ik normaal gesproken geen e-mail sturen u persoonlijk, tenzij het artikel voor het buitenland bestemd is en een trackingnummer heeft.
welke informatie heeft u van mij nodig?
Dat hangt af van wat je bestelt. Controleer het gedeelte Vereiste informatie van de veelgestelde vragen.
Kan ik mijn bestelling of vraag telefonisch bespreken?
Vanwege mijn werkgebied heb ik geen klantentelefoonlijn. Als ik telefoontjes zou aannemen, zou mijn telefoon de hele dag rinkelen, en ik ben er zeker van dat je kunt begrijpen hoe vertrouwenwekkend dat zou zijn. Ik heb vele jaren in het spreuken- en tarotveld gewerkt en in deze industrieën is dat niet het geval. Het is gebruikelijk dat bedrijven een telefoonlijn gebruiken voor vragen van klanten. De enige uitzondering lijken die individuen te zijn die zichzelf bestempelen als ‘meesters van voodoo’ of ‘experts op het gebied van zwarte magie’, waarbij Western Union hun enige geaccepteerde betaalmethode is. Daar kan ik het beste niet op ingaan!
i'm unsure what to order.can you help?
Have you taken the time to read through the options yet? If not, please do so. Things are categorized and described to help you pick things most relevant to your aims. If you are still confused, contact me with a brief situation report.
zijn mijn gegevens vertrouwelijk?
Absoluut. Op geen enkel moment wordt iets dat u met mij bespreekt, ooit doorgegeven aan een derde partij. Ik bespreek zelfs nooit gevallen met mensen in mijn leven. Ik onderteken graag juridische formulieren als u in de publieke belangstelling staat.
Wanneer word ik geboekt?
Normaal gesproken wordt het spreukwerk geboekt om binnen een paar dagen na uw bestelling te worden uitgebracht/begonnen. Tarot- en astrologiebestellingen duren tussen de 3 en 5 dagen, afhankelijk van mijn schema. Voor overige diensten zie de artikelpagina's.
welke betaalmethoden accepteert u?
Bezoek de pagina Betalingsinformatie voor alle betalingsgerelateerde vragen