Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die Zahlung kann über das Paypal-Gateway oder Stripe Checkout erfolgen (klicken Sie bei Stripe auf das Kästchen „Checkout“).
Wenn Sie einen Desktop- oder Laptop-Computer verwenden und kein PayPal-Konto besitzen, wird Ihnen die Option angezeigt, als Gastbenutzer zur Kasse zu gehen. Sie müssen also kein PayPal-Konto erstellen (Sie können dies jedoch tun, wenn Sie möchten, und es dauert nur eine Minute). Wenn Sie ein Telefon oder Tablet verwenden, ist es Glückssache, ob PayPal die Option zur Gastkasse anzeigt. Verwenden Sie in diesem Fall entweder ein anderes Gerät oder nehmen Sie sich kurz Zeit, um ein Konto zu erstellen.
Banküberweisungen sind möglich, wenn Sie diese Option bevorzugen, und können international durchgeführt werden. Western Union ist eine weitere Option und ist ebenfalls international. Kunden aus Großbritannien können per Scheck oder Postanweisung bezahlen, wenn sie dies bevorzugen. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, wenn Sie es auf eine dieser Arten tun möchten.
Alle Zahlungen müssen im Voraus erfolgen. Ich arbeite nicht „jetzt und werde für Ergebnisse bezahlt“.
bieten Sie Ratenzahlungspläne an?
Für einige Zauberarbeiten, ja, das tue ich. Für 2-Wochen- und 30-Tage-Zauber können Sie die Zahlung aufteilen. Das liegt daran, dass diese Dienste über einen längeren Zeitraum stattfinden. Ich kann keine Zahlungspläne für andere Dienste anbieten, da dies bedeuten würde, dass ich im Voraus arbeite, was ich nicht tue. Für den 2-Wochen-Zauber können Sie die Zahlung auf zwei aufeinanderfolgende Wochen aufteilen. Für 30-Tage-Zauber können die Kosten auf 2 oder 3 Wochen verteilt werden. Ich werde offizielle Paypal-Rechnungen senden, um die Zahlung einzuziehen. Die erste Rechnung muss innerhalb von 24 Stunden bezahlt werden, und dann beginnt die Arbeit innerhalb der nächsten 48 Stunden.
I'm having payment issues with paypal/STRIPE.Why?
Probleme beim Bezahlen haben selten etwas mit einem Fehler auf der Website zu tun, sondern stehen normalerweise in direktem Zusammenhang mit Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder einem Problem mit Ihrem PayPal-Konto. Je nachdem, wie Sie versucht haben zu bezahlen, wenden Sie sich bitte an das entsprechende Unternehmen, da dieses mehr weiß als ich. Typische Probleme beziehen sich auf Dinge wie unzureichende Deckung auf Ihrem PayPal-Konto oder auf dem mit diesem PayPal-Konto oder dieser Karte verknüpften Bankkonto/Kreditkarte. Oder Ihre Bank betrachtet einen größeren Einkauf als verdächtig und lässt die Zahlung nicht durchgehen usw. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an mich, um Hilfe zu erhalten.
kann ich meine Bestellung stornieren?
Für Zaubersprüche: Sie haben 24 Stunden Zeit, um jede Bestellung zu stornieren. Normalerweise stelle ich die Umschläge am Tag nach einer Bestellung fertig, damit sie gegossen werden können. Sobald dies geschehen ist, ist eine Bestellung endgültig und kann nicht mehr storniert werden. Für andere Dienste/Produkte haben Sie 48 Stunden Zeit, um zu stornieren. Rückerstattungen werden ABZÜGLICH der geringen Transaktionsgebühr bearbeitet, die Paypal mir berechnet (ihr Anteil an jeder Bestellung), da sie diesen Betrag einbehalten, auch wenn ich eine Rückerstattung bearbeite.
kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Sofern es nicht auf eine Meinungsänderung (siehe oben) oder einen beschädigten oder nicht gelieferten Artikel zurückzuführen ist, lautet die Antwort auf diese Frage nein. Alle Verkäufe sind endgültig, wenn sie außerhalb der oben genannten Parameter liegen. Ich behalte fotografische Beweise für die Zauberarbeit für den Fall eines Reklamationsversuchs. Zahlungsgateways erstatten im Falle der Reklamation „Artikel nicht wie beschrieben“ für derartige Dienste nichts, da sie derartige Reklamationen aufgrund der Art der Arbeit nicht überprüfen können. Ich erwähne derartige Dinge nur ungern, aber gelegentlich hatte ich es mit einem Kunden zu tun, der so weit ging, zu behaupten, sein Konto sei ohne Genehmigung verwendet worden, nur um eine Rückerstattung zu versuchen! Und das, obwohl ich sämtliche Korrespondenz aufbewahrt habe, die das Gegenteil beweist. Derartige Ansprüche sind betrügerisch und können zu rechtlichen Schritten der Bank gegen den Anspruchsteller führen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich die Arbeit leisten können, bevor Sie sie bestellen.